Luettelo
- Pelitarjonta ja Pelivalihtoehdot
- Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset
- Edut ja Edut Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Valvonta
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelimme ja Pelivalihtoehdot
Meidän Roby Kasinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelituotetta eri kategorioissa, mikä tekee kasinostamme yhden markkinoiden laajimmista pelipaikoista. Roby casino on rakentanut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan keskeisten pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, niin että jokainen käyttäjä löytää itselleen sopivan pelikokemuksen.
Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän osan pelitarjonnastamme, ja ne jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokerista. Livekasino-osiomme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, tämä tuo todelliseen kasinoon verrattavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Parhaat Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit turvaavat sen, että pelimme vastaavat korkeimmat tasokriteerit niin ulkoasun, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelivalikoimamme testataan toistuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, tämä varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin periaatteiden toteutumisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | Starburst, Kirja of Dead, Gonzos Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450 ylitse | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | yli 280 | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Miljoona | 94.7% |
| Uutuudet | 120 ylitse | Viikottain päivitettävä kokoelma | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
Kasinollamme ymmärrämme, niin että nopeat sekä turvalliset maksutoiminnot ovat pelaamisen kulmakivi. Esitämme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa että Mastercard talletusta varten ja nostoihin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat nopeat talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereumin ja Litecoin modernille pelaajalle
Nostojen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta yritämme käsittelemään kokonaan nostot 24 tunnin sisällä. E-lompakoille rahat saapuvat tavallisesti 0-12 tunnin kuluessa vahvistuksesta, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. On syytä ottaa huomioon, että edeltäen ensimmäistä nostoa vaadimme tilivahvistuksen, mikä on alan standardi käytäntö ja täyttää Maltan Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Joo | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | On | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Verkkopankki | Joo | Joo | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Joo | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei saatavilla | Välitön | 10€ |
Bonukset ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan sekä tulokaita että kanta- asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaispyöräytykset, mikä tarjoaa vahvan alun peliuralle meillä.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Pronssin, Hopea, Gold, Platina että Timantti. Jokainen pelaamasi euro kerryttää pointseja, jotka nostavat tasoasi ja avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla pelaajat nauttivat omasta asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista että eksklusiivisista bonustarjouksista.
- Viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Käteispalautus, jotka maksavat takaisin osan tappioista
- Synttärilahjat jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien slottien julkaisujen aikana
- Talletusvapaita bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Lisenssi
Pelaamme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on yhtenä alan arvostetuimmista lisensseistä EU:ssa. Tämä merkitsee, että operaatiomme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden vaatimusten mukaisia pelaajansuojasääntöjä.
Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä edustaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin salattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, siksi sinulla sinulla on täysi kontrolli omista datasta.
Turvallinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu kehittämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaaja voi asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Itsensä sulkeminen on saatavilla määräaikaisena tai myös pysyvänä, jos koet pelaamisen muodostuvan haasteelliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri sekä GamCare, joka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden ajasta seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea kolmella eri tavalla: live-chat, sähköpostitse ja puhelinpalvelu. Live-chatin avulla saat yleensä vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutin, mikä luo siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme käsittää paikallisten pelaajien tarpeet sekä osaa opastaa sekä teknologisten ongelmien kuin pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, mistä löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin ilman pakottavaa tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme jokaista pelaajaa sekä pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne perusteella. Pelaamisen tulisi aina pysyä viihdyttävää, suojattua ja selkeää – näihin arvoihin Roby Kasino on antautunut päivittäisessä operaatiossaan.