Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
• Turvallisuus sekä Varmuus Palvelussamme
• Pikaiset ja Monipuoliset Maksumetodit
• Palkitsevat Kampanjat Pelaajillemme
• Asiakastuki Joka aina Vastaa Odotuksiisi

Hyvää tulemista viihtymään Igni Casino Casinolle, jossa me liitämme huippuluokan pelikokoelman nykyaikaiseen järjestelmään ja asiakaslähtöiseen toimintaan. Olemme kehittäneet järjestelmän, joka tarjoaa sinulle kaiken oleellisen tarpeellisen yhdestä paikasta – lukuisia pelivaihtoehtoja sektorin huippuluokan kehittäjiltä, suojatut maksutavat ja jatkuvan avun. Meidän sivuillamme jokainen pelaaja ovat tärkeä, sekä tästä syystä olemme huolella suunnitelleet toimintamme vastaamaan juuri sinun toiveisiisi.

Kasinoalusta kulkee moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla, ja näin igni casino Suomi pystyt nauttia lempipeleistäsi milloin ja milloin vain. Me olemme omistautuneita tuomaan vastuullisen peliympäristön ympäristön, jossa aina viihde sekä turvallisuus kulkevat yhdessä kädessä.

Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjälle

Pelikirjastomme sisältää yli 3000 erilaista peliohjelmaa, jotka kaikki on tarkasti valikoitu toimialan parhaimmilta kehittäjiltä. Olemme rakentaneet yhteistyösopimuksia sen kaltaisten tahojen yhteydessä kuten NetEnt, Microgaming-kehittäjä, Play’n-yritys GO ja Evolution-tuottaja Gaming-kehittäjä turvataksemme, jotta saat parhaan saatavilla olevan pelitunnelman. Kokoelmamme sisältää klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin sekä innostaviin jättipottipeleihin.

Pelityyppi
Peliohjelmien Kokonaismäärä
Suosituimmat Tuottajat
RTP-prosentti

Hedelmäpelit	yli 2100	NetEnt-talo, Pragmatic-tuottaja Play	96.2 prosenttia
Suorat kasinopelit	350 ja enemmän	Evolution Gaming-kehittäjä, Ezugi-toimittaja	98.5 prosenttia
Pöytäpelit	420 ja enemmän	Microgaming-kehittäjä, Play’n GO	97.8 prosenttia
Progressiiviset pelit	yli 180	Red-yhtiö Tiger-talo, Blueprint	95.4%

Live-pelialustamme voit päästä nauttimaan autenttisen kasinoilmapiirin heti kotoa kätevyydestä. Taitavat jakajamme palvelevat asiakkaita reaaliajassa, ja näin kykenette valita pelipaikan panosrajojen perusteella ihanteellisimmalla määrällä. Tarjoamme reaaliaikaisia variaatioita tunnetuista vakiintuneista peleistä kuten ruletti, blackjack-peli, baccarat-peli että pokerivariaatiot.

Peliemme Laatukriteerimme

Joka ikinen pelimme täyttää tiukat laatustandardimme ennen kuin kuin se päätyy valikoimaamme. Tarkastamme RTP-prosentit, varmistamme pelien reiluuden ulkopuolisten auditoijien avulla ja arvioimme käyttökokemuksen. Jokainen peliohjelmamme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG-tekniikka), jotka varmuudella takaavat täydellisesti sattumanvaraiset ja reilut tulokset.

Turvallisuus sekä Varmuus Toiminnoissamme

Operoimme Maltan saaren lisenssiviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017-lisenssi), joka on yksi yksiä arvostetuimmista kontrollielimiistä online-kasino-alalla. Kyseinen lisenssi takaa, jotta toteutamme ankaria turvallisuus- että läpinäkyvyysnormeja kaikessa toiminnassamme. Maltalainen Gaming Authority-taho tarkastelee toimintaamme säännöllisesti, ja tämän vuoksi meidän tulee tiedotettava kaikista olennaisista päivityksistä heti.

• 256 bitin SSL-suojaus turvaa jokainen tiedonsiirrot serveriemme ja päätelaitteesi välissä
• Tietosi pidetään varmoilla servereillä, mitkä löytyvät EU:n sisäisen alueella
• Maksusiirrot prosessoidaan PCI-turva DSS-sertifioitu hyväksyttyjen maksuoperaattorien avulla
• Kaksitasoinen vahvistus antaa ylimääräistä turvaa asiakastilillesi
• Jatkuvat riippumattomat turvatarkastukset varmistavat systeemin luotettavuuden

Turvallinen Pelikulttuurit Pääosassa

Olemme omistautuneita kehittämään turvallista pelaamisen kulttuuria kaikenlaisessa toiminnassamme. Annamme useita työkaluja, joiden keinoin avulla kykenette kontrolloida pelitoimintaasi: talletusrajat, istuntoajastimet, tappiorajat sekä itsesulun vaihtoehto. Yhteistoiminnassa GamCare-järjestön sekä BeGambleAware-tahojen kanssa tarjoamme tukea sekä ohjausta pelaajille, ketkä tarvitsevat sitä.

Pikaiset että Mukautuvat Maksumetodit

Tiedämme, jotta nopeat ja varmat maksuvaihtoehdot muodostavat keskeinen osa hyvää pelitunnelmaa. Siksi olemme integroineet laajan kokoelman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia optimaalisimmalla kuviteltavalla keinolla.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Kotiutusaika
Miniminostosumma

Trustly-palvelu	Heti	nolla-24 h	20 euroa €
Visa/Mastercard	Heti	yksi-kolme arkipäivää	kaksikymmentä €
Skrill	Instant	nolla-24 h	10 euroa €
Neteller-maksutapa	Instant	0-24 h tuntia	10 euroa €
BTC	15-30 minuuttia min aikana	1-2 tuntia	viisikymmentä €
Paysafecard-maksutapa	Välitön	Ei käytössä mahdollinen	–

Kaikkiin rahannostoihin toteutetaan normaalien turvallisuustarkastusten noudattava käsittelyä. Ensimmäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden tarkistamisen, mikä on alan normi että suojaa niin asiakasta kuin meidän yritystä huijauksilta. Tarkistuskäsittely on helppo sekä kestää tavallisesti pelkästään muutaman tunnin.

Houkuttelevat Bonukset Asiakkaillemme

Tavoitamme palkita vakaville asiakkaamme jatkuvasti. Bonusmekanismimme ovat kehitetty antamaan ylimääräistä arvoa joka ikiselle pelikerroilla, oli kyseessä juuri ensikertainen sijoituksesi tai sitten lukuisia kierroksia.

1. Tervetuliaisbonuuskokonaisuus uusien asiakkaille pitää sisällään bonusrahaa alkuperäisille sijoituksille ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
2. Viikoittaiset reload-bonukset tuovat ekstravoimaa tilillesi säännöllisesti
3. Cashback-ohjelma siirtää takaisin osan häviöistäsi uudelleen saldollesi itsestään
4. VIP-järjestelmämme tuo yksinoikeudellisia etuja, yksilöllisen tuen ja nopeammat kotiutukset
5. Turnaukset että kisailut sallivat palkintopalkkojen tavoittelun muiden pelaajien kesken

Jokainen bonuksemme tarjotaan ymmärrettävillä bonusehtoilla, jotka ilmoitamme aina läpinäkyvästi. Emme käytä kätköttyjä ehtoja, ja kykenette tutkia kattavat bonusehdot verkkosivullamme ennen sitä kun vahvistat minkään kampanjan.

Asiakaspalvelu Joka aina Vastaa Toiveisiisi

Asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa kaikkina vuorokauden ympäri, kaikkina päivinä. Tuomme tukea suomen kielellä koulutetuilta ammattilaisilta, jotka hallitsevat sivustomme läpikotaisin. Löydät meidän asiakaspalvelumme suoran chatin, sähköpostiviestin tai vaikkapa puhelinpalvelun kautta.

• Suora chat tarjoaa välittömän yhteydenpidon palveluumme tyypillisen vastausviiveen ollessa alle kuin kaksi minuuttikoodissa
• Sähköpostituki vastaa viesteihin tyypillisesti puolen vuorokauden tunnin aikana
• Puhelinpalvelu suomalaisille käyttäjille arkipäivisin klo 9-21 sekä viikonloppuna kellonajan 11-19
• Laaja UKK-osio antaa vastauksia yleisimmat kyselyihin suoraan
• Videoavusteet opastaa uusille käyttäjiä alustan käytössä

Olemme tyytyväisiä asiakastyytyväisyysluokituksestamme, joka osoittaa 4.6/5.0 objektiivisilla palautesivustoilla. Palveluhenkilöstömme käy lävitse jatkuvaa kouluttautumista turvatakseen, jotta asiakkaasi saavat aina parhaan mahdollisen tuen. Me otamme kaikki kehitysehdotukset vakavasti sekä muokamme toimintaamme jatkuvasti käyttäjien odotusten perusteella.

Pelaaminen Igni Nettikasinolla on ylimääräistä kuin ainoastaan peliohjelmien pyörittämistä – kokemus edustaa täydellinen viihdepaketti, missä turvallisuus, standardi ja palvelutaso edustavat pääasiana. Liity joukkoomme vielä tänään sekä kokekaa itsekin, miksi lukuisat suomalaisilla käyttäjät ovat valitsineet meidät kasinopalvelukseen.